Memoria 2025
Servicio
-
Máxima cifra de viajes en nuestro 30 aniversario
Este año alcanzamos las 104.508.201 cancelaciones, la cifra más alta en los 30 años de servicio, superando en un 4,1% el resultado de 2024.
Más información -
Estaciones más transitadas
Como viene siendo habitual a lo largo de todos los ejercicios, la estación de Zazpikaleak/Casco Viejo continuó situándose primera en el ranking de las más transitadas.
Más información -
Récord del año
El día en el que más afluencia de clientela se concentró fue el 10 de diciembre.
Más información -
Valoración de la Clientela
La puntuación media global alcanza el notable alto, posicionando al servicio como referente en el ámbito del transporte público de Bizkaia.
Más información -
Servicio adaptado a la demanda de movilidad
Se ofrecieron 104 servicios especiales que incluían una mejora del servicio habitual.
Más información -
Más información en estaciones
Se incorporó una nueva herramienta tecnológica con la que seguir mejorando su información a la clientela.
Más información
Un metro sostenible y accesible
Instalaciones y trenes
Más que un metro
Acciones del 30 aniversario
Campañas
La estación de Moyua lució diferente, con sus fosteritos vinilados sobre los que se asienta Gargantua. Tanto el fosterito de Elcano como el de Ercilla acogieron a este emblemático personaje, con un atuendo elegantemente adaptado a Metro Bilbao, portando una "Barik" en uno de los bolsillos de su pantalón, y decorado con el logotipo del suburbano en su chaleco, camisa y gemelos.
Exposiciones
Winter series
A través de imágenes dinámicas y composiciones gráficas, la exposición Winter Series acercó al público la emoción de este evento, con fotografías que reflejaban la intensidad de este deporte, captando la atención de las personas que utilizan el metro cada día.